Rechte beim Online-Shopping — Umtausch

Online-Shopping ist für viele Konsumenten schön längst Gewohnheit geworden. Aber was tun, wenn die bestellte Ware nicht den Erwartungen entspricht? In seinem Beitrag für die Tiroler Krone erläutert Mag. Martin Fuith die Rechte der Konsumenten beim Online-Kauf, insbesondere das Widerrufsrecht und die Möglichkeiten des Umtauschs.